(044) 357 70 80

Страховой случай ОСАГО

Действия при наступлении страхового случая:

01

Немедленно (с места события) известить Страховщика по телефону +38 044 357 70 80 (он же указан в полисе), и предоставить всю необходимую информацию о ДТП, а именно:
● Серия и номер договора страхования, а также ФИО Страхователя
● Регистрационный номер, марка и модель застрахованного автомобиля
● ФИО заявителя и номер телефона (желательно мобильного)
4) Дата, время и место страхового случая

02

Убедиться в отсутствии опасности для жизни и здоровья всех участников ДТП и окружающих. В случае необходимости вызовите соответствующую службу компетентных органов.

03

Вам могут понадобиться номера телефонов экстренных служб:
102 - полиция;
101 - пожарная охрана
103 - скорая помощь.

04

Установить знак аварийной остановки на дороге и, без лишней нужды, не двигайте авто (или поврежденные объекты).

05

При случае, приложить усилия, чтобы уменьшить причиненный вред и / или спасти авто (имущество).
Не предлагать и не возмещать Пострадавшим (или их представителям) убытки за причиненный ущерб без письменного согласия Страховщика!

06

Вызвать полицию или оформить событие за Европротоколом.
Европротокол можно оформить на специальном бумажном бланке или в системе "Электронный Европротокол"

07

Записать информацию об участниках и свидетелей ДТП:
● от свидетелей нужны: ФИО и контактные телефонные номера.
● от участников ДТП нужны: ФИО, контактные номера, серия и номер полиса ОСАГО, название страховой компании, выдавшей полис;

08

Получить после регистрации события инструкции относительно дальнейших действий по урегулированию Вашего страхового случая от специалиста Страховщика.
Вас будут направлены в офис страховой компании или в пункт осмотра / урегулирования партнеров Компании для осмотра повреждений автомобиля и подачи документов.

09

Сфотографировать место ДТП и поврежденные авто с нескольких ракурсов с помощью фотоаппарата или смартфона.

10

Предоставить Страховщику документы (в течение 3-х рабочих дней с даты события), необходимые согласно Закону для подтверждения страхового случая и определения размера ущерба.

Круглосуточный контакт-центр:

Телефон:

+38 (044) 357 70 80
Обратная связь Ближайший офис

Сообщить о страховом событии